Atendimento

Nossa equipe está disponível para atendimento, de segunda à sexta das 7:30h às 18h . (Exceto feriados) Confira os nossos canais de atendimento: Telefone: 44 3031-8260 WhatsApp: 44 99803 3940 E-mail: ultramarine@ultramarinebrasil.com.br

Condições Comerciais

Pedido Mínimo: R$ 1.000,00 Boleto Mínimo: R$ 500,00 Frete: FOB (por conta do destinatário) Nossos prazos de pagamento contam a partir da data de faturamento. Em caso de incidência de ST (Substituição Tributária), os referidos valores serão gerados no ato do faturamento e cobrados à vista. O prazo / número de parcelas é determinado pelo valor faturado e não pelo valor do pedido. Nossa atualização de estoque não ocorre em tempo real, assim poderão haver divergências entre produtos do pedido e prod...

Cuidado com as Peças

Nossa mercadoria será sempre super bem embalada. Todas as peças recebidas pelo cliente devem ser conferidas no ato do recebimento, juntamente com a transportadora. Caso a transportadora se negue a esperar a conferência, mencionar no verso do conhecimento de entrega: “Transportadora não pode esperar a conferência da mercadoria”. Identificar o responsável pela entrega e o mesmo deve assinar abaixo do termo. Qualquer avaria visível nas caixas entregues pela transportadora deverá ser registrada no c...

Entregas e Prazos

Nossa condição de frete é sempre FOB (pago pelo cliente). Fazemos cotação com transportadoras com bom histórico junto à nossa empresa. Passamos as cotações ao cliente que escolhe e autoriza o frete. Uma vez autorizado o frete, os produtos são despachados. Depois que os produtos são coletados em nossa empresa, o prazo de entrega é de responsabilidade da transportadora escolhida pelo cliente. Não fazemos re-despacho envolvendo mais de uma transportadora.

Meu Cadastro

Para se cadastrar é muito simples, siga os passos: - Clique no canto esquerdo superior em “Login / Cadastre-se”. - Se você já for cadastrado, basta digitar o seu login e sua senha. - Caso você ainda não seja cadastrado digite o seu CEP na área “sou um novo cliente” e clique no botão “cadastro”. - Complete todos os seus dados e clique no botão “concluir cadastro” - Após isso o seu cadastro passará por uma aprovação dentro da nossa empresa. - Assim que o seu cadastro for liberado você receberá um...

Quem Somos

Nossa empresa foi fundada em Maringá-PR em julho de 2002. Atuamos no mercado atacadista, importando e distribuindo presentes e decorações para lojistas, arquitetos e decoradores. Buscamos nas principais feiras mundiais os produtos que fazemos chegar nos mais diversos pontos de nosso país. E o nosso esforço está concentrado em atender com excelência clientes de todo o Brasil que atuam neste segmento. Sempre trabalhamos com produtos diferenciados e exclusivos. Nosso foco está na busca incessante p...