Atendimento

Nossa equipe está disponível para atendimento, de segunda à sexta das 7:30h às 18h . (Exceto feriados) Confira os nossos canais de atendimento: Telefone: 44 3031-8260 WhatsApp: 44 99803 3940 E-mail: ultramarine@ultramarinebrasil.com.br

Condições Comerciais

Pedido Mínimo: R$ 1.000,00 Boleto Mínimo: R$ 500,00 Frete: FOB (por conta do destinatário) Nossos prazos de pagamento contam a partir da data de faturamento. Em caso de incidência de IPI ou ST (Substituição Tributária), os referidos valores serão gerados no ato do faturamento e cobrados à vista. O prazo / número de parcelas é determinado pelo valor faturado e não pelo valor do pedido. Nossa atualização de estoque não ocorre em tempo real, assim poderão haver divergências entre produtos do pedido...

Cuidado com as Peças

Nossa mercadoria será sempre super bem embalada. Todas as peças recebidas pelo cliente devem ser conferidas no ato do recebimento, juntamente com a transportadora. Caso a transportadora se negue a esperar a conferência, mencionar no verso do conhecimento de entrega: “Transportadora não pode esperar a conferência da mercadoria”. Identificar o responsável pela entrega e o mesmo deve assinar abaixo do termo. Qualquer avaria visível nas caixas entregues pela transportadora deverá ser registrada no c...

Entregas e Prazos

Nossa condição de frete é sempre FOB (pago pelo cliente). Fazemos cotação com transportadoras com bom histórico junto à nossa empresa. Passamos as cotações ao cliente que escolhe e autoriza o frete. Uma vez autorizado o frete, os produtos são despachados. Depois que os produtos são coletados em nossa empresa, o prazo de entrega é de responsabilidade da transportadora escolhida pelo cliente. Não fazemos re-despacho envolvendo mais de uma transportadora.

Meu Cadastro

Para se cadastrar é muito simples, siga os passos: - Clique no canto esquerdo superior em “Login / Cadastre-se”. - Se você já for cadastrado, basta digitar o seu login e sua senha. - Caso você ainda não seja cadastrado digite o seu CEP na área “sou um novo cliente” e clique no botão “cadastro”. - Complete todos os seus dados e clique no botão “concluir cadastro” - Após isso o seu cadastro passará por uma aprovação dentro da nossa empresa. - Assim que o seu cadastro for liberado você receberá um...

Quem Somos

Nossa empresa foi fundada em Maringá-PR em julho de 2002. Atuamos no mercado atacadista, importando e distribuindo presentes e decorações para lojistas, arquitetos e decoradores. Buscamos nas principais feiras mundiais os produtos que fazemos chegar nos mais diversos pontos de nosso país. E o nosso esforço está concentrado em atender com excelência clientes de todo o Brasil que atuam neste segmento. Sempre trabalhamos com produtos diferenciados e exclusivos. Nosso foco está na busca incessante p...